Bloemen voor ‘klant uit duizenden’

Een klant uit duizenden. Dat is vleeswarenfabrikant J.G. van der Mey BV in Sassenheim voor Frigo Nieuw-Vennep. Gewapend met een grote bos bloemen, bracht Frigo-directeur Margreet van Elderen daarom op donderdag 19 februari een verrassingsbezoek aan het bedrijf in de Bollenstreek. “Toen mijn vader veertig jaar geleden met het vrieshuis begon, was Van der Mey één van de eerste klanten. Inmiddels zijn beide familiebedrijven één generatie en vier decennia verder en is er nog steeds sprake van een hechte, op kwaliteit en wederzijds vertrouwen gebaseerde klantrelatie. Dat is wel een bloemetje waard.”

Aangenaam verrast

De bloemen werden in ontvangst genomen door een aangenaam verraste Jack van der Mey, die tegenwoordig samen met zijn broer Frans directeur/eigenaar is van J.G. van der Mey BV. De vleeswarenfabrikant is gespecialiseerd in ham- en bacon-producten, die onder het motto ‘u vraagt, wij draaien’ worden geleverd aan retail, groothandel en verwerkende industrie. “Een groeiend deel van de totale productie, zo’n 300 ton per week, gaat voor enkele dagen of weken bij Frigo het vrieshuis in,” legt Van der Mey uit. “Vanuit Nieuw-Vennep worden vervolgens enkele van onze afnemers in binnen- en buitenland beleverd. Daarbij moet je denken aan producenten van pizza’s en kant-en-klaar-maaltijden.”

Vast aanspreekpunt

Als het nodig is worden de ham- en bacon-producten van Van der Mey via shockfreezing op de gewenste diepvriestemperatuur gebracht. “Dat we al veertig jaar klant zijn, zegt alles over onze tevredenheid over de dienstverlening van Frigo Nieuw-Vennep,” vindt Van der Mey. “Mijn vader was destijds één van de eerste klanten. Sindsdien is er nooit een reden geweest om op zoek te gaan naar een ander vrieshuis. Het voelt gewoon goed, nog steeds. De prijs/kwaliteit-verhouding is goed en we hebben twee vaste aanspreekpunten, Peter en Theo, met wie het goed samenwerken is. Als het nodig is kunnen ze snel schakelen. Van der Mey en Frigo lijken op elkaar. We hebben dezelfde bloedgroep, dezelfde mentaliteit. Tekenend is dat we niet eens een europallet-adminstratie bijhouden: ik weet dat lege pallets altijd netjes terug komen. Het grappige is: Frigo is voor ons een leverancier van ijskoude opslagruimte, maar ik zie het bedrijf veel meer als een klant dan als een leverancier. Een mooier compliment kan ik Frigo niet geven.’

Overigens is van Margreet van Elderen van plan om binnenkort weer naar Sassenhem te rijden met een grote bos bloemen: een paar honderd meter verderop is Gebr. van der Mey Vers Vlees BV gevestigd, familie van Jack en Frans van der Mey en óók al veertig jaar klant van Frigo Nieuw-Vennep…